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InLoox GmbH
Frau Carola Moresche
Presse & Öffentlichkeitsarbeit
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Schmidt Kommunikation GmbH
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München, 07. August 2018 - Im Rahmen der Softwaretests von Capterra wurde auch die Projektmanagement-Software InLoox getestet. Das Ergebnis hat die neutralen Tester überzeugt, und so hat es InLoox in die Top 20 der Capterra-Liste der nutzerfreundlichsten PM-Softwares geschafft.
Capterra hat die InLoox-Software in den Bereichen Usability, Kundenservice und Nutzerrezensionen getestet. Die Usability der Software wurde überprüft, indem die durchschnittliche Zeit und die durchschnittliche Klickzahl der Benutzer gemessen wurden, um bestimmte Aufgaben auszuführen. Um die Usability zu ermitteln, hat Capterra einen sogenannten SUS-Test (System Usability Scale Test) durchgeführt. Dieser besteht aus einem Fragebogen, der die wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit der Lösung erhob. Im Einzelnen ging es darum, wie einfach sich ein neues Projekt anzulegen, Teammitglieder, spezifische Aufgaben, Dokumente oder Notizen hinzufügen lassen und wie sich nach Projektabschluss der Status des Projekts ändern lässt. Als Bewertungskriterium im Bereich Kundenservice wurde herangezogen, wie gut die Anwender eine Softwarelösung einrichten und betreiben können; also die Anzahl der von InLoox angebotenen Konfigurations-, Trainings- und Supportmöglichkeiten. Zusätzlich hat Capterra auch die Anzahl der abgegebenen Rezensionen bezüglich Benutzerfreundlichkeit und Kundenservice mit einberechnet.
Die höchste Punktzahl erreichte Inloox im Bereich Rezensionen mit 19 von 20 möglichen Punkten. Im Customer Service (wo die Kategorien Implementierung, Training und Support in die Bewertung einflossen) erzielte InLoox 24 von 30 möglichen Punkten. Insgesamt erreichte die Lösung 74 von 100 Punkten und landete damit auf Platz 20 der „benutzerfreundlichsten Projektmanagement Lösungen“.
Weitere Informationen sind abrufbar unter: https://www.capterra.com/project-management-software/#user-friendly bzw. unter https://www.capterra.com/p/123264/InLoox-PM/ oder https://www.capterra.com.de/software/123264/inloox-pm
Das Münchner Unternehmen InLoox wurde 1999 gegründet und entwickelt in Microsoft Outlook integrierte Projektmanagement-Lösungen, die Geschäftsprozesse vereinfachen und beschleunigen. Die komfortable Outlook-Integration macht InLoox zur zentralen Plattform für das Projekt- und Tagesgeschäft. Die einfache Bedienbarkeit erleichtert den Arbeitsalltag und Projektleiter, Teams und Entscheider können sich auf die zuverlässigen Planungs-, Steuerungs- und Monitoring-Funktionen von InLoox verlassen - auf dem Desktop, im Web und am Smartphone.
InLoox ist mittlerweile bei 20 Prozent der DAX-Unternehmen und bei mehr als 60.000 Anwendern auf fünf Kontinenten und in über 65 Ländern im Einsatz. Zu den Kunden von InLoox zählen unter anderem AVIS, CHRIST Wash Systems, Deutsches Rotes Kreuz, EWE, LIEBHERR, Hoffmann Group, INTERNORM, Kantonsspital Winterthur, Novartis, Pentax Europe, STOROpack, SEAT, Siemens, SOS Kinderdörfer, US Airways, ver.di u.v.m.